耳の聞こえない家族と決める、災害時の合図と連絡カード
この備えについて
夫は、生まれつき耳が聞こえません。 私たちの家には、音がありません。テレビをつけていても、目で楽しむものだけを選びます。台所で何かが焦げ始めても、匂いで気づくまで、夫には見えません。夜中、地震が来た時、私は音で目覚めますが、夫は揺れで目覚めます。玄関のインターホンは、天井のLEDが光る仕組みに替えました。 これが、この家の日常です。 災害の時、この日常が武器になることも、弱点になることもあります。 武器の面。夫は揺れに敏感で、震度3の地震でも私より早く起きます。停電しても、テレビや音声通知に頼らない生活をしているので、混乱が少ない。夜の停電で私が「困った、何も見えない」と焦っている間、夫はいつも通り、身振りだけで「大丈夫だよ」を伝えてきます。 弱点の面。避難所の防災無線は聞こえない。周囲の人の指示、緊急放送、これらが全て入ってこない。私が夫のそばを離れると、夫は情報弱者になります。避難所で「〇〇の配給、時間になりました」と放送があっても、夫には届かない。私が伝えないと、夫は列に並べない。 この非対称を、家の中の準備と、外での準備の両方で、少しでも埋めておく必要がある。 このプロンプトは、聴覚障害のある家族との「災害時のコミュニケーション設計」を、4項目で提案してもらうものです。 一つ目。家の中の「見える合図」の取り決め案。「避難しよう」「無事だよ」「助けて」の3つを、光(懐中電灯の点滅パターン)・身振り・決まった場所のメモで。うちの場合は、玄関の靴入れの上に「無事」「一緒に避難所へ」「助けて」の3枚のカードを置いています。玄関を出る前、必ず1枚だけ表向きに残す。もし夫が先に家を出ていたら、私が帰宅した時、カードだけで夫の状態が読める。逆に、私が留守中に地震が来て夫が先に避難したなら、私はカードを見て安心して合流できる。 二つ目。外出先で被災した時の集合ルール。音声連絡に頼らない前提で、集合場所と時刻の候補を3つ、優先順位つきで決める。うちは「自宅→最寄駅ロータリー→夫の職場」の順です。それぞれ「もし前の候補で30分待って会えなかったら、次に移動する」というルールを、二人で覚えました。 三つ目。避難所で周囲に提示する自己紹介カードの文面。「私は耳が聞こえません。筆談でお願いします。手話は日本手話です」の3行。必要な配慮が読む側の負担なく伝わる分量にする。本人と一緒に直す前提の叩き台として出力させます。夫は「聞こえないので配慮お願いします」の書きぶりを嫌います。「配慮」でなく「筆談」という具体的な行動が書いてあるほうが、読む側も動きやすいのだ、と夫が教えてくれました。 四つ目。スマホの文字連絡が使えない時の代替手段。うちは玄関に、常に筆談ボード(100均のホワイトボード)と油性ペンをぶら下げています。停電・通信断でも、これがあれば近隣の方と最低限のやり取りができる。避難バッグにも小型のホワイトボードを入れています。 工夫したのは「支援される側の萎縮を生まない、対等な書きぶりで」を指定したこと。「聞こえない」を欠損ではなく特性として書く。避難所で自己紹介カードを提示するとき、頭を下げる姿勢を強制しない設計にしました。「お願いします」でなく「筆談でやり取りできます」の能動的な書きぶり。この一文の違いは、避難所での2週間を大きく変えます。 聴覚障害・視覚障害・肢体不自由・内部障害・発達特性、それぞれの家族の生活は、標準的な防災マニュアルではカバーしきれない部分があります。当事者の声・家族の声を反映してカスタマイズできるように、プロンプトのブロック構成は独立させています。 夫と私は、この文面を作るのに1週間、一晩1時間ずつ話し合いました。「無事だよ」の合図は、実は災害時だけのものじゃない。日常でも「私は大丈夫」「あなたは大丈夫?」を、目と身振りだけで伝え合う練習になっている。今、夜の寝室で消灯した後、私は暗闇の中でも夫の呼吸のリズムを見て、彼が眠っているか起きているかを判別できます。夫は私の手の動きから、「今日は疲れている」「今日は元気」を見分けます。 これは災害への備えというより、二人の間に、もう一つの言語を持つことでした。 災害の準備は、日常のコミュニケーションを深める道具でもある、と気づいた1週間でした。 同じ立場の方の下地としてどうぞ。当事者が読んで「これは違う」と感じたら、遠慮なく書き換えてください。この文面は、あなたの家の言語で書かれるべきものです。 サンプル。
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あなたの家の備えも、誰かの家族を守るかもしれません。
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